8 (3842) 67-00-82

Технологии управления современными командами. Нестандартные методы мотивации

Открытый семинар, Город Кемерово в Томь Ривер Плаза, 19 ноября 2016 года. Тренер: Владислава Друтько

Данная программа отражает технологии управления в разновозрастных коллективах, дает возможность проработать систему мотивации для молодых специалистов, и специалистов приближающихся к пенсионному возрасту.  Понимание особенностей мотивации разновозрастных групп, позволит  Руководителю максимально эффективно использовать ресурс своих сотрудников.

Введение

  • Определение менеджмента, 5 основных задач управления
  • Управление в условиях постоянных изменений
  • Природа и особенности изменений.
  • Почему люди не любят меняться
  • Как люди и организации реагируют на изменения: классические модели поведения
  • Законы нейрофизиологии, психологии, анатомии, физики и математики в поведении людей в ситуации изменений

Данный блок программы построен на разборе учебного кейса.

Управление мотивацией

  • Мотивация подчиненных. Основные мотивационные концепции: как и что применяем на практике
  • Различия в восприятии мира и мотивации людей разных поколений
  • Признаки демотивации сотрудников
  • Признаки и симптомы профессионального выгорания
  • Стадии профессионального выгорания
  • Методы предупреждения профессионального выгорания.

Разбор кейсов, с помощью которых участники тренируют навыки определения мотивации подчиненных и выбора мотивирующих факторов к каждому отдельному сотруднику и к группе в целом. Заполнение тестов. Анализ

Личностные навыки современного Лидера

Принятие решений и решение проблем в нестабильной и постоянно меняющейся среде

  • Типы проблем, с которым сталкиваются современные менеджеры
  • Методы выявления проблем
  • Порядок анализа проблем
  • Классификация проблем
  • Ключевые этапы алгоритма принятия решений
  • Ключевые техники и методы решения проблемы для каждого этапа алгоритма
  • Когда проблем слишком много
  • Как определить точность выбранного решения

Практические упражнения на отработку навыков решения проблемы на каждом этапе.

Предложено несколько ключевых игр, каждая из которых дает участникам возможность отработать навык решения проблемы и принятия решений в формате индивидуального использования.

Лидерство

  • Почему принято считать, что не каждый менеджер может быть Лидером. Есть ли принципиальное отличие?
  • Проблема поколений и Лидерство
  • Три измерения Лидерства будущего
  • Пять глобальных мега- тенденций для успешного лидерства

Данный блок программы предполагает заполнение опросников, определяющих индивидуальные стили лидерства.

Участники программы знакомятся с помощью игры с темпераментами. Игра позволяет им научиться понимать особенности поведения различных людей. А, значит, влиять на людей с помощью этих знаний.

Понятие Эмоционального интеллекта

Какую роль в современных бизнес – Digital коммуникациях играет эмоциональный интеллект

Исследование эмоциональных способностей

  • В чем различие между IQ и EQ
  • Строительные блоки EQ
  • Можно ли улучшить свой EQ

Завершение. Обсуждение итогов. Личные планы развития.

Показать фотографии
Показать отзывы
Особенности мотивации для поколения X и Y, модель компетенций руководителя – лидера – ООО «Сибнииуглеобогащение»
Уметь разделять с каким поколением иметь дело, чтобы правильно его замотивировать. Структура вертикали власти. Думаю еще раз нужно разобраться в своих сильных и слабых сторонах – ООО «Сибнииуглеобогащение»
Применять буду всё. Семинар больше, чем понравился! – ООО «Сибнииуглеобогащение»
Методы работы с людьми – ОАО «Кузбассгипрошахт»
Наиболее актуален был вопрос по нестандартным методам мотивации – ООО «Колос ТК»
Вся информация актуальна! – ООО «Комацу СНГ»
Изменение точки зрения по многим вопросам – ООО «Газ сервис»
Менять себя – АО ХК «СДС»
Наиболее заинтересовали методы мотивации – ЗАО «Стройсервис»
Отношусь к поколению «Y», появилось понимание, что мотивация X, Y и Z разная и по разному надо ими управлять – ЗАО «Стройсервис»
Специфика взаимодействия с разными возрастными группами, работа в команде – «Авторский проект»
Показать резюме тренера

Владислава Друтько

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналом.

Образование

  • Филологический факультет – филолог (Белорусский Государственный Университет им. В.И. Ленина)
  • Факультет философии и социальных наук - Психолог (Белорусский Государственный Университет им. В.И. Ленина)
  • Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator
  • Статус The Сertificated Тrainer University of Pennsylvania PennState (стажировка в Университете в 2009 году)
  • Member of ICF International Coach Federation
  • Кандидат педагогических наук

Профессиональный опыт

Опыт в области обучения и развития персонала более 24 лет, из них управленческий опыт в крупных финансовых, страховых и консалтинговых компаниях более 10 лет.

  • Возглавляла дирекцию по развитию бизнеса, HR департамент, учебный центр;
  • Руководила направлением программ «Лидерство и Личная эффективность» в рамках антикризисной программы Федерального значения.

Профессиональные компетенции

  • Оптимизация и описание бизнес-процессов и реорганизации оргструктуры с последующей разработкой и внедрением программами оценки, развития и обучения персонала в рамках программы «Кадровый резерв»
  • Проектирование и построение Корпоративных учебных центров «с нуля»
  • Проектирование и внедрение системной оценки персонала методами 360 градусов и ассессмент–центр, включая описание компетенций по всем уровням и направлениям финансового, страхового и телекоммуникационного бизнесов
  • Стандартизация работы Call center, включая разработку стандартов, обучение операторов и руководителей групп и подразделений, программ мониторинга и мотивации (нематериальной части), а также описание бизнес-процессов «эшелонирования» входящих звонков с целью сокращения времени взаимодействия с абонентом и повышения качества обслуживания клиентов
  • Построение системы продаж в финансовом, телекоммуникационном, страховом бизнесе в рамках программ активной экспансии в регионы

Клиенты

  • Инвестиционные компании: «Сбербанк», «Альфа Банк», «BSGV», «GE Money Bank», «ТрастБанк», «ING bank Евразия», «ХоумКредитБанк», «Access Bank», «ЦБ Республики Азербайджан», «Бинбанк», «РосЕвроБанк», «МДМ банк, «Bank of Baku», «БКС», «Абсолютбанк»
  • Телекоммуникационные компании: ОАО «ВымпелКом», ОАО «Мобильные ТелеСистемы», «Ростелеком», «Ростелеком ММТ», «Связьинвест», «Азерфон», «Азерсель», «Связной»
  • Промышленность, производство: «Донской Табак», ВиммБилльДанн, «Савушкин Продукт», «Санта Бремор», «ТехноНиколь», «Сладкая жизнь», «Селена Восток», «Спецкабель», «Киров - Энергомаш»
  • Ресурсы: добыча, переработка, продажа: «Объединенная металлургическая компания», «Сургутнефтегаз», «Салавтнефтеоргситез», «Интертехэлектро», ОГК1, ССК, «Лукойл»,Росатом, Газпром, Газпромнефть, Норильскгазпром, Тюменьнефтегаз, «Разгуляй»
  • Продажи, дистрибуция: «Петрол Плюс», «Лента», «Green Leaf», «АгроСнаб», «Шелковый путь», «Colin s», «Техносила», «JET GROUP business aviation», «Supra», «Scarlett», «Руслото», «Тойота», «Мерседес», «Ауди», «Автомир», «Bella Tours», «Автопланета», «Реал Престиж», «Алгай», «Gtfko», «Арвал», «Волга Днепр»
  • Строительство, недвижимость: Концерн ПВО «Алмаз Антей», «MEBE CONSTRUCTION», «Смайнекс», «ДонСтрой», «МИРАКС», «Knight Frank»
  • Фармацевтические и медицинские компании (продажа, производство, лечение): «Хоффман Ля Рош», «Галлен», «Рентгенснаб», «Алкон», «Nobelbiocare»
  • Информационные технологии, консалтинг: «Диасофт», «Вэб Медиа Сервисез», «Siemens», «IBS», «Begun», «ИТ консалт», «APC», «Интел», «Дельта Менеджмент», «Superjob»
  • Страхование: «Росгосстрах Столица», «НСК «Рекон», «Первая страховая компания»
  • Медиа, СМИ: «DTV Viasat», «Пронто Москва», «СТС», «РБК», «Газпром Медиа», «АВВ»
  • Развлечения и спорт: «Планета Фитнес», «Swissotel»
  • Государственные структуры и учебные заведения: Федеральная Налоговоая Служба РФ, МЭСИ, МГИМО, FOCUS HUMANITARIAN ASSISTANCE An Affiliate of the Aga Khan Development Network, Департамент ЖКХ, Министерство Образования Республики Азербайджан

Преподавательская деятельность

  • Преподаватель программ по менеджменту и лидерству, а также ряда курсов в рамках программы МВА Moscow Business School
  • Преподает долгосрочные программы в корпоративных университетах крупных финансовых, промышленных и телекоммуникационных компаниях
  • Преподает программы второго высшего образования и МВА в бизнес-школе «Синергия» при РЭА имени Г.В. Плеханова
  • Практикует коучинг у первых лиц и топ–менеджеров крупных российских компаний по вопросам эффективного управления бизнесом и навыкам публичных выступлений

Достижения, выступления и публикации

  • Действительный Член International Customer Servise Association (Toronto Chapter)
  • Автор статей и публикаций в изданиях «Секрет фирмы», «Элитный персонал», «Управление персоналом», «HR дайждест» и другие
  • Авторские программы «Стратегический и оперативный менеджмент», «Управление персоналом», «Эффективные коммуникации (переговоры и презентации)», «Развитие Лидерского потенциала», а также многие другие
  • Автор ряда книг по лидерству «Лидерский потенциал и власть в организации», «Организация эффективной командной работы»
  • Учебные программы проведены более чем в 40 городах России, Украине, Белоруссии, Казахстане, Таджикистане, Узбекистане, Азербайджане, Турции, Греции, Румынии
Показать все темы данного тренера
  • Инструменты повышения лояльности сотрудников компании
  • Управление персоналом. Корпоративная дисциплина
  • Экстремальное управление проектами
  • Основные управленческие навыки
  • Ситуационное лидерство и эмоциональный интеллект. Руководство командой
  • Эмоциональное лидерство. Искусство влияния
  • Тактики ведения жестких переговоров
  • Ораторское мастерство: как говорить убедительно и красиво?!
  • Управление карьерой
  • Эффективное проведение совещаний
  • Навыки эффективной командной работы
  • Time-менеджмент (управление временем и собственной нагрузкой)
  • Разработка системы материального стимулирования персонала. Постоянные и переменные части
  • Оптимизация системы материального стимулирования