8 (3842) 67-00-82

Управление временем и собственной нагрузкой

Этот семинар для вас, если Вы руководитель и ведущий топ-менеджер компании.

В результате обучения вы сформируете навыки эффективного тайм-менеджмента, направленного на повышение профессиональной эффективности, снижение стресса и переутомления

Формы работы: практические задания, разбор кейсов, бизнес – симуляции и ролевые игры, анализ видеосюжетов, видеосъемка с последующим анализом, тестирование и персональная коррекция поведения.

Программа тренинга

Первая сессия. Планирование времени. Основы планирования.

  • «Ловушки» времени
  • Колесо успеха в организации времени
  • Постановка целей. Три типа целей
  • Принцип Парето. Планирование «Слоновая техника»
  • Работа помех в офисе. «Мой энергетический цикл»

Вторая сессия. Организация рабочего пространства.

  • Основные правила. Из теории «Пять сигм»

Личная эффективность: организованность, самодисциплина

  • Определение самого продуктивного времени
  • Работа с документами

Третья сессия. Взаимодействие с другими людьми

  • Непредвиденное увеличение объема работы: задачи руководства
  • Совещания: обратная связь и развитие подчиненных
  • Делегирование: затраты времени при делегировании; основные правила делегирования

Четвертая сессия. Межличностная коммуникация как барьер эффективным управлением временем.

  • Неумение отказывать другим
  • Просьбы о помощи и поддержке коллег: неумение настоять на своей просьбе
  • Управление диалогом в процессе общения с клиентом
  • Работа с конфликтным клиентом (сотрудником)
  • Навык ассертивности в процессе выстраивания межличностных коммуникаций
  • Что такое «ассертивное поведение». Чем «ассертивное» поведение отличается от «неассертивного»
  • Виды «неассертивного» поведения. Осознание себя и своего умения влиять на других людей (на клиентов)

Выводы. Вопросы. Личный план развития.

Владислава Друтько

Кандидат педагогических наук, специалист в области управления персоналом. Образование Филологический факультет – филолог (Белорусский Государственный Университет им. В.И. Ленина) Факультет философии и социальных наук — Психолог (Белорусский Государственный Университет им. В.И. Ленина) Сертифицированный Мастер Situational Leadership и Myers-Briggs Type Indicator...

Подробнее